第一点:市场定位——组合产品

    要做安防,最好要有门店销售。同时安防产品是要求一定技术支持的一类产品。它的目标客户一般分为三类:

    一类是政府的大工程采购,这部分的工程庞大,工程资金也巨大,要求的产品都是高端的,比较贵的产品,一般这部分客户不可能到一个店里采购产品,所以门店的目标客户不是这一类;

    二类是家庭用户,也就是消费电子,这类客户安理说是安防行业的最大客户,因为家庭一般买东西都是到店里买。可是之前开店退出的也正是因为只定位这部分客户,产品组合都是针对这部分客户,为什么会失败应该分析的出,因为现在的家庭收入水平并不能达到每家都装安防产品,并且人们的安防意识并不高,很多对于安防产品根本不了解,所以才导致了失败。但家庭消费的产品我们还是要配的,因为还是有部分家庭已经有这个意识,并且要装的。但现阶段,这部分产品不是主要产品;

    三类就是半专业市场的客户:办公楼,商铺,工厂等。这部分客户对安全有需求,但要求并不高,安装售后都相对简单,价格要比家庭的高,利润空间也大。产品组合就以这部分客户需求的产品为主。

    产品线具体怎么组合。安防产品的产品线是很长的,仅监控、报警、门禁的产品就好几千种,产品线越长当然是越好,但如此长的产品线也不可能做全,所以产品线的组合就是针对上面所说的目标客户群来组合,要了解他们所需要的产品,越多款越好(针对周围的客户群,整理出几套大众化的安防方案)。

第二点:具体操作

    安防产品因为本身对专业技术的要求,所以只在门店里卖产品是难以存活下去的,店面只是一个平台,可以展示您的产品,让客户可以看到效果(用来做演示的产品的效果一定要好!可以用好点的摄像机,采集卡的软件设置上设置好点的录像效果),也可以实现一部分自然销售,还可以储存一些货品。但是要维持下去,并做大,就要行销,走出去。

    既然上面我们已经定位了目标客户,我们就主动出击,去开发这部分市场,用独特的宣传手段,正确的营销策略去开发这些客户。既然要主动出击,并且还要安装,所以人员的要求上,就应该是:至少有一个懂安装调试的技术人员;有专业业务能力的业务人员;店内还要有懂基本安防原理的服务人员(这个非常重要!安防产品需要懂行的人才能推销的出去)。可能店主自己很难想出有效的宣传手段,以为就是打广告,也不知道用怎样的营销策略去开发客户,在这种情况下,就要找一家能给到这些支持的供货商(如禅冠电子有限公司),一起开发这部分市场。

第三点:长远发展——从做小工程过渡到产品批发

    能开店的产品首先就要符合长期消费的条件,安防产业现正处在高速发展阶段,会成为一个大众消费长期需求的产业。所以门店要随时掌握市场的气息。以做小工程来走产品,但在将来不远的2010-2015年,安全类消费电子就会成为新一代主流消费电子产品,所以要时时洞息市场,不断积累自己的客户群体,与上游合作建立起品牌。

第四点:品牌建设——安全文化传播教育

    安防行业是解决人们安全的行业,有着神圣的使命。现在的安防业,还没有一家大众的品牌,要做安防,就要以建设安防大众品牌为目标。怎样去建设这个品牌呢?

    大家知道一个品牌的形式是靠产品的认知度和美誉度形式的。要让自己经营的产品的牌子让大家认知,需要供货商和经销商一起努力,大量的宣传,大量的传播,并且要用好的方法,让大家认识你的产品。只有认知度也是不够的,假如别人都知道你的产品,但一开口就是这种产品太差了,都是骗人的,这当然形成不了品牌,所以大众对你经营的产品有很好的评价,有了美誉度,这样才能形成品牌。

    怎样让消费者对你的产品有好的评价呢,这当然就是质量+服务了,有了好的质量,真正解决了消费者的需求;加上良好的售前售后服务,消费者才能给出好的评价。

    这两点都需要安全文化的传播,要提高全民的安全意识,进行安全教育。

    这也需要供货商和经销商一起努力。着眼长远,不能只图眼前利益,而使消费者对你失去信心,不认可你的产品。任何想成大事者都必须着眼长远。